سود ۶۲ هزار میلیارد ریالی بیمه البرز و چالشهای درمانی کارکنان نفت
به گزارش پایگاه تحلیل-خبری درسا نیوز، اعلام سود ۶۲ هزار میلیارد ریالی بیمه البرز در کمتر از شش ماه، توجهها را به عملکرد مالی این شرکت جلب کرده است. این در حالی است که کارکنان صنعت نفت از وضعیت خدمات بیمه تکمیلی و پوشش درمانی خود گلایهمند هستند.
بر اساس اطلاعات منتشرشده از سوی کارکنان صنعت نفت، بیمه البرز همچنان با انتقاداتی در زمینه ارائه خدمات بیمه تکمیلی مواجه است و برخی از کارکنان نسبت به دسترسی به خدمات درمانی و نحوه اجرای تعهدات بیمهای ابراز نارضایتی میکنند.
سهم قرارداد کارکنان نفت از سود بیمه البرز
یکی از سوالات مطرحشده این است که چه میزان از سود اعلامشده بیمه البرز ناشی از قراردادهای بیمه تکمیلی کارکنان صنعت نفت و خانوادههای آنان است. پاسخ به این سوال میتواند به روشن شدن ابعاد مالی قرارداد و نسبت میان حق بیمههای دریافتی، تعهدات شرکت بیمهگر و سطح خدمات ارائهشده به بیمهشدگان کمک کند.
مسئولیت وزارت نفت در قبال خدمات درمانی کارکنان
علاوه بر عملکرد شرکت بیمهگر، نقش مدیران ارشد منابع انسانی وزارت نفت نیز در این موضوع حائز اهمیت است. نحوه انتخاب شرکت بیمه، شرایط قراردادهای تکمیلی و نظارت بر اجرای تعهدات، از جمله مسائلی هستند که بهطور مستقیم با کیفیت خدمات درمانی کارکنان و خانوادههای آنان مرتبط میباشند.
این سوال مطرح است که مدیران منابع انسانی وزارت نفت با چه سازوکاری بر اجرای قراردادهای بیمه تکمیلی نظارت میکنند و چه اقداماتی برای رفع نارضایتی کارکنان و تضمین دسترسی آنان به خدمات درمانی انجام دادهاند؟
مطالبات کارکنان نفت؛ اجرای تعهدات بیمهای
در قراردادهای بیمه تکمیلی، معیار اصلی ارزیابی عملکرد شرکت بیمهگر، میزان پایبندی به تعهدات و کیفیت خدمات ارائهشده به بیمهشدگان است. از این رو، سودآوری بیمه البرز بهتنهایی نمیتواند پاسخگوی مطالبات کارکنانی باشد که انتظار دارند پوشش درمانی آنها مطابق مفاد قرارداد و بدون اختلال ارائه شود.
اکنون انتظار میرود مدیران بیمه البرز و مسئولان منابع انسانی وزارت نفت درباره وضعیت خدمات درمانی، نحوه اجرای تعهدات و سهم قرارداد کارکنان صنعت نفت در عملکرد مالی شرکت شفافسازی کنند. کارکنان صنعت نفت و خانوادههای آنان خواهان خدمات درمانی قابل اتکا و اجرای کامل تعهدات بیمه تکمیلی هستند؛ مطالبهای که باید در اولویت تصمیمگیریهای مربوط به قراردادهای بیمهای قرار گیرد.